Carrito
Cuándo preparamos tu pedido
Preparamos los pedidos en días laborables, de lunes a viernes. Los que recibimos en fin de semana o en festivo los preparamos el siguiente día laborable.
Si pagas por transferencia, empezamos a preparar el pedido cuando recibimos el importe.
Cuánto tarda en llegar
- Península: de 24 a 48 horas laborables desde que el pedido sale de la farmacia, con mensajería urgente MRW.
- Baleares: el plazo suele ser algo mayor que en la Península.
- Recogida en la farmacia: te avisamos cuando esté listo para que pases a recogerlo.
Cuando enviemos tu pedido te avisaremos por correo electrónico.
Horario de recogida
En el horario de la farmacia, que tienes en el pie de esta página.
Avinguda Goles de l'Ebre, 217, 43580 Deltebre (Tarragona).
Al recibir el paquete
Comprueba que el paquete llega cerrado y en buen estado. Si ves que está roto, abierto o mojado, indícalo al repartidor al firmar la entrega y escríbenos cuanto antes a hola@farmacia4k.es, a ser posible con una foto. Lo solucionaremos sin coste para ti.
Retrasos
Si por algún motivo no pudiéramos entregarte el pedido en el plazo previsto, te avisaremos. Si el retraso supera los 30 días desde la compra, podrás cancelar el pedido y te devolveremos todo lo que hayas pagado.