Condiciones generales de contratación

Estas condiciones regulan las compras en la tienda online www.farmacia4k.es. Al hacer un pedido, marcas la casilla que confirma que las has leído y las aceptas. Actualizadas el 8 de octubre de 2026.

1. Quién vende

Maria Angeles Martí Marin (Farmacia 4K), NIF 40910807V. Avinguda Goles de l'Ebre, 217, 43580 Deltebre (Tarragona). Teléfono 977 48 00 32 y correo hola@farmacia4k.es.

2. Qué vendemos y dónde

Productos de parafarmacia: dermocosmética, higiene, cuidado infantil, complementos alimenticios, ortopedia y productos sanitarios, entre otros. En esta web no se venden medicamentos.

Enviamos a la Península y a Baleares, o puedes recoger el pedido en la farmacia. La tienda está pensada para consumidores; si compras para una empresa, indícalo en la dirección de facturación.

3. Cómo se hace un pedido

1. Añade los productos al carrito.
2. Inicia sesión, crea una cuenta o compra como invitado, e indica tu dirección.
3. Elige el envío o la recogida en la farmacia y la forma de pago.
4. Revisa el resumen (productos, envío y total con IVA), acepta estas condiciones y confirma el pedido. Con ese botón el pedido queda hecho, con obligación de pago.

Te enviaremos un correo con la confirmación y el detalle del pedido. Guardamos el pedido y puedes consultarlo en tu cuenta. El contrato se hace en español.

Antes de confirmar puedes corregir cualquier dato volviendo a los pasos anteriores o cambiando el carrito.

4. Precios

Los precios están en euros, con el IVA incluido. Los gastos de envío se suman aparte y los verás antes de confirmar. Más información en Precios y disponibilidad y Gastos de envío.

5. Pago

Las formas de pago disponibles se explican en Formas de pago. Si pagas por transferencia, preparamos el pedido cuando recibimos el importe.

6. Envío y entrega

Los plazos están en Plazos de entrega. En cualquier caso, entregaremos el pedido en un máximo de 30 días desde la compra. Si no fuera posible, te avisaremos y podrás cancelarlo y recibir todo lo que hayas pagado.

7. Devoluciones y garantía

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones, salvo los productos precintados que se hayan abierto por razones de salud o higiene, y los que se deterioran o caducan con rapidez. Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años. Cómo hacerlo, plazos, reembolsos y formulario de desistimiento: Garantías y devoluciones.

8. Datos personales

Usamos tus datos para gestionar tu pedido y tu cuenta, como explica la Política de privacidad.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda o problema con tu pedido, escríbenos a hola@farmacia4k.es o llámanos al 977 48 00 32. Responderemos lo antes posible. También tienes hojas de reclamación en la farmacia y puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.